Dokumen ini mengandungi semua peraturan, hak, dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform sizi99. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform sizi99, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan sizi99. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua syarat yang ditetapkan.
Prinsip Utama
Sebelum menyelami butiran penuh, berikut adalah ringkasan prinsip-prinsip utama yang perlu anda fahami sebagai ahli sizi99.
Dokumen Perundangan
Nota Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian perundangan antara anda ("Pengguna") dan sizi99 ("Platform"). Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sizi99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna individu dan sizi99 sebagai pengendali platform. Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang disediakan melalui laman web sizi99.pro dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.
Dengan mengklik butang "Daftar", "Saya Bersetuju", atau dengan sekadar menggunakan platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform sizi99 dan hendaklah segera menghentikan penggunaan. sizi99 berhak untuk mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini.
Penerimaan Dianggap Berlaku: Penggunaan berterusan platform sizi99 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terma yang dikemas kini tersebut.
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh sizi99, anda perlu mendaftar satu akaun yang sah. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon yang aktif, dan tarikh lahir yang benar.
Syarat Kelayakan Pendaftaran:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun anda. sizi99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda menjaga kerahsiaan kata laluan. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
Pengesahan KYC: sizi99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) termasuk salinan kad pengenalan atau pasport pada bila-bila masa. Kegagalan mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.
sizi99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX (semua bank utama), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR, pemindahan bank terus, dan mata wang kripto yang diluluskan. Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi dan tiada had maksimum deposit harian yang tetap kecuali yang ditetapkan oleh bank anda sendiri.
Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke dalam akaun permainan anda dalam masa 1 hingga 3 minit. Dalam kes tertentu, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 15 minit bergantung kepada rangkaian pembayaran dan beban sistem pada masa tersebut.
Amaran Penting: Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan semua deposit dibuat ke akaun sizi99 yang betul. sizi99 tidak bertanggungjawab atas sebarang dana yang dipindahkan ke akaun yang salah akibat kesilapan pengguna.
Pengeluaran dana daripada akaun sizi99 boleh dibuat pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan. Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan. Semua pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan.
Pengeluaran hanya akan diluluskan ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan di bawah nama anda. Ini adalah langkah keselamatan yang penting untuk melindungi dana anda daripada sebarang percubaan penipuan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
sizi99 berhak menangguhkan pengeluaran sementara untuk tempoh tidak melebihi 72 jam bagi tujuan semakan keselamatan, terutamanya bagi akaun baharu atau akaun yang menunjukkan corak transaksi yang luar biasa. Dalam situasi sedemikian, pasukan keselamatan kami akan menghubungi anda untuk pengesahan tambahan.
sizi99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan deposit pertama, bonus isi semula, bonus cashback, dan tawaran VIP eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas bersama setiap tawaran.
Syarat pertaruhan standard untuk bonus deposit adalah antara 20x hingga 35x jumlah bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi. Bonus mesti digunakan dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari) atau ia akan tamat tempoh secara automatik.
Program VIP sizi99: Ahli yang aktif layak menyertai program kesetiaan VIP sizi99 yang menawarkan kadar cashback yang lebih tinggi, had pengeluaran yang lebih besar, sokongan peribadi yang diutamakan, dan tawaran eksklusif yang tidak tersedia untuk ahli biasa.
Semua permainan yang tersedia di platform sizi99 dijalankan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan pengesahan bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap putaran, dadu, atau kad yang dibagikan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain tanpa sebarang kelebihan yang tidak adil kepada mana-mana pihak.
Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas dan boleh dibuktikan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, sizi99 akan mengembalikan taruhan kepada akaun pengguna berdasarkan rekod sistem yang ada.
Penggunaan platform sizi99 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan berikut boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal dan perampasan semua baki serta bonus yang ada tanpa sebarang pampasan.
Aktiviti Yang Dilarang Sepenuhnya:
Pengubahan Wang Haram: sizi99 mematuhi sepenuhnya peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Semua transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Kami bekerjasama rapat dengan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
sizi99 berhak menangguhkan atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, gagal menyelesaikan pengesahan KYC, atau atas permintaan pengguna sendiri.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan sizi99. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 24 jam dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan selepas semakan selesai.
Platform sizi99 disediakan secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". sizi99 tidak membuat sebarang jaminan sama ada tersurat atau tersirat mengenai kebolehpercayaan, ketepatan, kesempurnaan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, sizi99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan wang permainan akibat keputusan permainan yang sah.
Had Tanggungjawab Maksimum: Dalam apa jua keadaan, tanggungjawab maksimum sizi99 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
sizi99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.
Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan sizi99. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan.
sizi99 mengambil serius isu permainan bermasalah dan komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan seharusnya kekal menyeronokkan dan tidak menjadi beban kepada sesiapa pun.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan untuk mengawal aktiviti permainan anda, termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, had masa permainan, dan pilihan rehat diri sementara atau kekal. Semua alat ini boleh diakses terus melalui panel akaun anda tanpa sebarang yuran.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa bagi operasi platform dalam talian bertaraf antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari.
Sekiranya rundingan tidak berjaya, pertikaian boleh diselesaikan melalui timbang tara yang terikat di bawah peraturan timbang tara yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat semua pihak yang terlibat.
Bahasa Terma: Terma dan Syarat ini disediakan dalam Bahasa Malaysia sebagai versi utama. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Malaysia adalah yang diutamakan dan menjadi rujukan rasmi.
Soalan Lazim