Di sizi99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Teras Dasar Privasi
Kami membina sistem perlindungan data yang kukuh berdasarkan enam prinsip utama untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi sizi99. Dokumen ini digubal untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan telus mengenai cara platform kami mengurus data peribadi anda dari mula pendaftaran sehinggalah anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
sizi99 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang memberikan keutamaan tinggi kepada kepercayaan pengguna. Kami sedar bahawa data peribadi anda adalah amanah yang berharga, dan kami bertekad untuk mengurusnya dengan penuh integriti, ketelusan, dan tanggungjawab.
Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web sizi99.pro, aplikasi mudah alih sizi99 (Android dan iOS), serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan sizi99, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat sizi99. Sebarang istilah yang tidak didefinisikan di sini membawa maksud yang sama seperti yang dinyatakan dalam dokumen Terma dan Syarat kami.
sizi99 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk memastikan kami dapat menyediakan perkhidmatan yang selamat, tepat, dan memuaskan kepada anda.
Kategori data yang kami kumpul merangkumi:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa sesi, tindakan dalam akaun | Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Sokongan pelanggan & penambahbaikan |
Data dikumpul melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan, data yang dijana secara automatik oleh sistem kami ketika anda menggunakan platform, serta maklumat yang diterima daripada pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan KYC yang berdaftar.
Prinsip Minimisasi Data: sizi99 berpegang teguh kepada prinsip pengumpulan data minimum. Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tiada data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan komersial pihak ketiga.
Setiap data peribadi yang dikumpul oleh sizi99 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Pemasaran Langsung: Sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran daripada sizi99, kami mungkin menggunakan data anda untuk menghantar tawaran, promosi, dan maklumat terkini yang berkaitan. Anda boleh berhenti menerima komunikasi ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
sizi99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan sempurna.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan sizi99 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan menandatangani perjanjian kerahsiaan. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.
Jaminan Kami: sizi99 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh berubah.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama sizi99. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber yang semakin canggih.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil tanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
sizi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami corak penggunaan, dan menyesuaikan kandungan yang relevan untuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda. Untuk kuki yang tidak penting, anda akan diberikan pilihan untuk menerimanya semasa melawat platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. sizi99 komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan berkesan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permohonan berkaitan hak data peribadi, hubungi pasukan sokongan pelanggan sizi99 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan tanpa mengenakan bayaran dalam kebanyakan keadaan.
sizi99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh simpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
Apabila tempoh simpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi standard industri. Data yang dianonimasikan tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu dan mungkin dikekalkan untuk tujuan statistik dan penyelidikan dalaman.
Platform sizi99 adalah eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Semua pendaftar dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Perlindungan Kanak-Kanak: sizi99 menggunakan sistem pengesahan umur dan proses KYC yang ketat untuk mencegah akses oleh individu bawah umur. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu bagi memintas pengesahan umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat kami.
sizi99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami menguruskan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform sizi99 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami. Kami komited untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Soalan Lazim